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title: Como posso colocar os e-mails da Kyero na lista branca?
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# Como posso colocar os e-mails da Kyero na lista branca?

## Verificamos se os nossos e-mails são recebidos com êxito, mas dada a grande utilização de filtros de spam e bloqueadores de lixo eletrónico, recomendamos que adicione kyero.com à lista de remetentes seguros do seu cliente de e-mail.

Alguns clientes de correio eletrónico não permitem adicionar um domínio inteiro. Para estes programas, pode adicionar os nossos e-mails individuais à sua lista de contactos ou de destinatários seguros.

Sugerimos que adicione help@kyero.com à sua lista de contactos, uma vez que este é o endereço de correio eletrónico que utilizamos para enviar todas as suas mensagens de correio eletrónico de consulta.

Também enviamos mensagens de correio eletrónico a partir de support@kyero.com e soporte@kyero.com - poderá também querer adicioná-los à sua lista de contactos.

As instruções para adicionar o Kyero.com à sua lista de remetentes seguros para os clientes de correio eletrónico mais comuns são as seguintes:

#### OUTLOOK

- Abra qualquer e-mail que tenha recebido de nós
- Clique no botão "Lixo eletrónico" no canto superior esquerdo da janela
- Seleccione Nunca bloquear domínio de remetentes

Ou siga estes passos para nos adicionar à sua lista de contactos

- Abra uma mensagem de correio eletrónico enviada por nós
- Clique com o botão direito do rato no nosso endereço de correio eletrónico
- Clique em Adicionar aos contactos do Outlook no menu de atalho
- Clique em guardar e fechar

#### OUTLOOK EXPRESS (6+)

- Abrir uma mensagem de correio eletrónico enviada por nós
- Clique com o botão esquerdo do rato no ícone do remetente ou clique com o botão direito do rato no nosso nome
- Clique em adicionar aos contactos
- Clique em guardar e fechar

#### HOTMAIL

- Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da janela e seleccione Mais definições de correio no menu pendente
- Seleccione Remetentes seguros e bloqueados e, em seguida, Remetentes seguros na página seguinte
- Escreva kyero.com na caixa de texto e clique em Adicionar à lista
- Ou siga estes passos para nos adicionar à sua lista de contactos
- Abra uma mensagem de correio eletrónico enviada por nós
- Junto ao nosso endereço de correio eletrónico no cabeçalho da mensagem, seleccione Adicionar aos contactos

#### GMAIL

- Abrir uma mensagem de correio eletrónico enviada por nós
- Clique na seta apontando para baixo à direita da resposta
- Clique em Adicionar Kyero à lista de contactos

#### YAHOO!

- Abrir uma mensagem de correio eletrónico enviada por nós
- Clique em Adicionar à lista de contactos à direita, junto ao nosso nome
- Verificar os nossos dados de contacto
- Clique em Adicionar ao livro de endereços

- [Agentes Imobiliários](https://help.kyero.com/pt-pt/agentes-imobili%C3%A1rios?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Sistema de Kyero](https://help.kyero.com/pt-pt/agentes-imobili%C3%A1rios?hsLang=pt-pt#sistema-de-kyero)
    - [Gerenciar os seus imóveis](https://help.kyero.com/pt-pt/agentes-imobili%C3%A1rios?hsLang=pt-pt#gerenciar-os-seus-im%C3%B3veis)
    - [Parceira XML de Kyero](https://help.kyero.com/pt-pt/agentes-imobili%C3%A1rios?hsLang=pt-pt#parceira-xml-de-kyero)
    - [Gerir o seu perfil](https://help.kyero.com/pt-pt/agentes-imobili%C3%A1rios?hsLang=pt-pt#gerir-o-seu-perfil)
    - [Gestão de Assinaturas](https://help.kyero.com/pt-pt/agentes-imobili%C3%A1rios?hsLang=pt-pt#gest%C3%A3o-de-assinaturas)
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    - [Gerir a sua conta](https://help.kyero.com/pt-pt/visitantes?hsLang=pt-pt#gerir-a-sua-conta)
    - [Anunciar um imóvel](https://help.kyero.com/pt-pt/visitantes?hsLang=pt-pt#anunciar-um-im%C3%B3vel)
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