Vi kontrollerer, at vores e-mails modtages korrekt, men på grund af den udbredte brug af spamfiltre og junk email-blokkere anbefaler vi, at du tilføjer kyero.com til listen over sikre afsendere i din e-mailklient.
Nogle e-mailklienter tillader ikke tilføjelse af et helt domæne, for disse programmer kan du tilføje vores individuelle e-mails til din kontakt- eller sikre modtagerliste.
Vi foreslår, at du tilføjer help@kyero.com til din kontaktliste, da det er den e-mailadresse, vi bruger til at sende alle dine forespørgselsmails.
Vi sender også e-mails fra support@kyero.com og soporte@kyero.com - det kan også være en god idé at tilføje disse til din kontaktliste.
Instruktioner til at tilføje Kyero.com til din sikre afsenderliste for de mest typiske e-mailklienter er som følger:
OUTLOOK
- Åbn enhver e-mail, du har modtaget fra os
- Klik på Junk-knappen øverst til venstre i vinduet
- Vælg Never Block Senders Domain
Eller følg disse trin for at tilføje os til din kontaktliste
- Åbn en e-mail fra os
- Højreklik på vores e-mailadresse
- Klik på Tilføj til Outlook-kontakter i genvejsmenuen
- Klik på Gem og luk
OUTLOOK EXPRESS (6+)
- Åbn en e-mail fra os
- Venstreklik på afsenderikonet, eller højreklik på vores navn
- Klik på tilføj til kontakter
- Klik på gem og luk
HOTMAIL
- Klik på tandhjulsikonet øverst til højre i vinduet, vælg Flere mailindstillinger fra drop down-menuen
- Vælg Sikre og blokerede afsendere og derefter Sikre afsendere på følgende side
- Skriv kyero.com i tekstboksen, og klik på Tilføj til liste.
Eller følg disse trin for at føje os til din kontaktliste
- Åbn en e-mail fra os
- Vælg Tilføj til kontakter ud for vores e-mailadresse i overskriften på e-mailen.
GMAIL
- Åbn en e-mail fra os
- Klik på pilen, der peger nedad, til højre for svaret
- Klik på Tilføj Kyero til kontaktliste
YAHOO!
- Åbn en e-mail fra os
- Klik på tilføj til adressebog til højre ved siden af vores navn
- Bekræft vores kontaktoplysninger
- Klik på Tilføj til adressebog